实习就业网（www.shsxjy.com）实习生导语：我们都知道求职者属于被动，面对HR的提问，心里特紧张，因为你在乎这个职位。而新入行的HR，面试常见的职场老油子，心里也是在打鼓的，所以在许多信息获取上，HR必须主动出击，这样才能规避面试者故意隐瞒的面试风险。掌握主动权，面试就会尽在我们的掌握之中。

首先，HR和别的职业的发展轨迹是没有区别的，每一个阶段都是刚开始容易，后面难，甚至会感觉长期没有进步的状态；有的人凭借情商进入某个职业，并且越来越强，在积累之后也会遇阻；比如直接从别的部门调来的外行领导；这个时候需要加强“专业”才能跨越鸿沟进入状态。

不管是从哪个门进来的，要从阶段二进入阶段三，唯有具备足够的视野才有可能，比如对公司主营业务的了解，对公司价值链的熟悉，比如对公司其他部门的工作或多或少有些了解，比如对战略的思考。职位的影响因素太多，还不如说修身来的好。

做好HR必须具备：专业的知识，专业的技能，专业的形象，专业的谈吐。HR常说的那些工具要熟悉，懂得运用，那些理论要知道；六大模块，招聘、培训必须具备有效的实践经验，绩效或薪酬其中之一必须具备实操能力，其他不一定有很强的实践能力，但至少要有一定的理解。

做好HR情商很重要：人情世故，对上、对下、对同事的关系处理；如何处理跨部门的工作，如何与人吵架，如何让人心甘情愿的帮你执行项目等等；最终的最终就是逐步成为人精，逐步了解人性、投入社会与狼共舞的过程；

面试提问：你有没有什么问题问我？

不管对于HR，还是面试者来说，这个问题很常见对不对？但这个问题的价值关键在候选人后面提了什么问题。“我没有什么问题了”的候选人占一半以上；“公司披露过的基本信息”的占剩下的一半以上；“公司的福利、社保、绩效、薪酬问题”的又占剩下的一半以上；“所在部门组织架构、培训机会等”又占剩下的一半。最后，只有不到5%的候选人真正问到了公司未披露(或者不愿披露)的，而又和候选人本身的发展或做出选择息息相关的问题。瞧，95%的人放弃了双向选择中最重要的一环，谁能说这个问题不刁钻呢？

说出我为什么不应该招聘你的原因。

这点跟常规问题“说说你自身的缺点”很相似，但更为猛烈一些，看似自寻死路，实则向死而生。最好的候选人答案应该是，先列出公司不要录用他的原因和不符合的条件，但同时也列出了自己适合做这个工作的理由。这是对应聘者自我认知的测试，不是简单的自我认知，同时还考察候选人对行业的认知、对公司的认知。应聘者不仅需要知道自己的优缺点，更要知道自己在公司适合做什么，不适合做什么，是否能够解决公司面临的问题。

把握面试主动权

把握面试主动权，HR可从这两方面着手：一是主动介绍公司情况，二是主动地合法地询问面试者的信息。专业的HR不需要等到面试者发问，就会主动介绍公司的详细情况，包括工时信息、劳动合同签署情况、薪资待遇福利、工作内容和环境等。

这样的行为实际上是在履行用人单位主动告知劳动者劳动内容的义务，不仅显示出HR对公司岗位信息的了解程度、对劳动法规的熟悉程度，更能让面试者感受到公司对人才的诚意，形成对企业的良好印象。按照劳动法的规定，劳动者承担的是“被动告知义务”，即只有在用人单位要求了解劳动者与劳动合同直接相关的基本情况时，劳动者才有如实说明的义务。