实习就业网（www.shsxjy.com）是上海楼上楼劳务派遣有限公司旗下网站：专注在校大学生实习、兼职托管的平台。为企业提供：招聘发布、实习生托管、临时工劳务费用发放、合同签订、代发实习工资、出差费用、出具发票等外包服务。礼仪是人际交往中，以一定的约定俗成的程序、方式来表示尊重对方的 过程和手段。 从个人修养的角度来看：礼仪可以说是一个人内在修养和素质的外在表现。从交际的角度来看：礼仪可以说是人际交往中适用的一种艺术，一种交际方式。是人际交往中约定俗成的示人以尊重，友好的习惯做法。从传播的角度来看：礼仪可以说是在人际交往中进行相互沟通的技巧。

一、正确使用公司的物品和设备，提高工作效率。

1、公司的物品不能野蛮对待，挪为私用。
2、借用他人或公司的东西，使用后及时送还或归放原处。
3、工作台上不能摆放与工作无关的物品。
4、公司内以职务称呼上司，同事间以张生、何工、卢师傅、赵姨、刘大姐、小杜等称呼，客户间以先生、小姐等相称。
5、未经同意不得随意翻看同事的文件、资料等。

二、正确、迅速、谨慎地打、接电话。

1、电话来时，听到铃响，至少在第二声铃响前取下话筒。通话时先问候，并自报公司、部门。对方讲述时要留心听，并记下要点。未听清时，及时告诉对方，结束时礼貌道别，待对方切断电话，自己再放话筒。
2、通话简明扼要，不得在电话中聊天。
3、对不指名的电话，判断自己不能处理时，可坦白告诉对方，并马上将电话交给能够处理的人。在转交前，应先把对方所谈内容简明扼要告诉接收人。
4、工作时间内，不得打私人电话。

三、会客礼仪规范。

1、接待工作及其要求：A在规定的接待时间内，不缺席。B有客户来访，马上起来接待，并让座。C来客多时按序进行，不能先接待熟悉客户。D对事前已通知来的客户，要表示欢迎。E接待客户时应主动、热情、大方、微笑服务。

2、介绍和被介绍的方式与方法：A直接见面介绍的场合下，应先把地位低者介绍给地位高者。若难以判断，可把年轻的介绍给年长的。在自己公司和其他公司的关系上，可把本公司的人介绍给别的公司的人。B把一个人介绍给很多人时，应先介绍其中地位最高的或酌情而定。C男女间的介绍，应先把男性介绍给女性。男女地位、年龄有很大差别时，若女性年轻，可先把女性介绍给男性。

3．名片的接受和保管：A名片应先递给长辈或上级。B把自己的名片递出时，应把文字向着对方，双手拿出，一边递交一边清楚说出自己的名字。C接对方的名片时，应双手去接，拿到手后，要马上看，正确记住对方姓名后，将名片收起。如遇对方姓名有难认的文字，马上询问。D对收到的名片妥善保管，以便检索。