实习就业网（www.shsxjy.com）小编导语：HR招聘最郁闷的是什么？不是没人来面试，也不是收不到简历，而是通过一两个月的时间终于找到合适的人才，offer已经发出。可结果，候选人找到了更理想的工作，打电话过来拒绝offer。

人们总说HR天生有种神准的第六感。有时候在发了offer后预感到这个人有可能不来，最后他真的没有入职。与其说HR有神准的第六感，不如说有些蛛丝马迹，让我们在招聘的过程中感受到了有异样，这些异样暴露出候选人的犹豫状态，随着这些迹象的出现和展开，第六感就会告诉我们---他可能要拒绝你的offer了。

其实，Offer被拒是高度市场化的人才流通领域中很常见的现象，也是老板、用人部门和HR们非常大的痛点。其中充满了人性的博弈、心理的解读、企业战略和用人策略的审视检讨、发展平台和薪酬水平的PK等等要素，绝不仅仅是HR凭着“三寸不烂之舌”优秀的话术就能轻易搞定的事情，而是心理、实力、愿景、人性、资本的多重碰撞。候选人为什么会拒绝我们的offer呢，原因大致分为这几种：

薪酬没达到期望值；平台，晋升空间小；原公司挽留，除了加钱，还有做生不如做熟的感情牌；平衡生活和家庭；其他更好的机会；在接触的过程中，对面试官（HR/老板）不满意；还有些比较无奈的比如说面试流程过长，知道了原因，就相对比较容易处理了，这个时候就要“缺什么补什么，缺什么给什么”。

如何了解候选人拒绝offer的真实动机

说服候选人接受Offer，不是HR一直喋喋不休、候选人保持沉默的过程，在没有了解清楚候选人真实的求职动机之前，所做的都是无用功。那该如何了解候选人的真实动机呢？我通常使用的方法是：多提问，以及尽量多倾听，中间加以适度的引导。如果没等了解清楚候选人之前，就急着把我们的底牌全部抛给对方，这对于我们来说也是相当被动的一件事情。