岗位职责:
1.ASC现场管理经理的工作安排,向ASC贯彻落实SGM的售服从后策略和依照FMC的工作职责和内容对所管辖区域的ASC进行监督与支持
2.向所管区域特约售后服务站提供技术、维修站管理、索赔提交和配件管理营销各方面的支持
3.进行SGM各部门与所管辖区域ASC之间的信息交流
4.公开、公正地做好季度和年度的维修站考评工作
5.协调所管辖区域内ASC之间,ASC与RETAILER, FMC 与MAC之间的关系
6.对客户服务中心处理相关区域的Buick客户投诉全面支持
7.执行SGM特殊的任务
素质要求:
1.学历:本科或以上
2.专业:汽车专业,管理等相关专业
3.工作经验:有相关企业和维修中心管理经验
4.工作地点:全国