【岗位职责】
1、通过电话与VIP高端用户取得联系,了解用户最新需求,及时跟进回访及反馈;
2、通过游戏、电话、APP等沟通渠道开拓游戏用户,收集VIP用户信息;
3、跟踪用户游戏相关信息,及时制定维护策略,以降低用户流失,提升用户活跃度及持续付费;
4、定期总结分析VIP客户需求,及时提出操作流程和系统支持优化方案;
【任职要求】
1、20-25岁,大专及以上学历,专业不限,普通话标准 , 声音甜美;
2、热爱游戏!有大型网游经验者优先考虑!
【工作时间】轮休制,做五休二,无须夜班
备注:本岗位不限工作经验,欢迎16-17届应届生投递