随着114业务的不断扩展,为了能够及时、准确为用户提供所需信息,需招聘114综合话务员。现就招聘的有关事项说明如下:
二、工作内容
负责接听116114来电,处理用户电话查询、咨询、酒店预订、机票预订等需求。
三、岗位要求
1.普通话标准、口齿清晰、身体健康;
2.16周岁以上,男女均可;
3.中专及中专以上学历;
4.能够适应712小时的倒班(8:00—20:00),平均每个班8小时,每周不超过40小时,每周轮休2天
5.能够熟练使用计算机操作系统;
性格开朗不内向,要坐得住,善于沟通,能吃苦耐劳.