岗位要职：
1.主动外呼，对目标客户进行约访，邀请客户到案场做进一步沟通；
2.对于潜在客户，及时录入crm系统，便于及时跟进。
3.负责接听呼叫中心热线电话，准确、专业地为客户提供咨询解答、投诉处理及建议等服务；
4.受理有关咨询、查询及会员注册业务等办理等客户服务工作。

任职要求：
1.大专以上学历，专业不限（表现优异者，学历可以放宽至中专以上）；
2.普通话标准、口齿清楚，服务意识强，亲和力、沟通、协调、表达能力俱佳；
3.能吃苦耐劳良好的适应能力积极的学习能力；
4.熟练操作windows\office；

员工基本福利：
1.基本薪资：1500+饭补+绩效奖金（实习生）；2000+饭补+绩效奖金（应届生）
2.公司可安排住宿；
3.缴纳五险一金（实习生除外）；
4.一年一次体检；
5.带薪年假；
6.双休及国定节假日正常休息；
7.提供系统全面的职业发展培训，及每年两次的晋升机会。
注：呼叫中心员工可以在上海大学学生食堂就餐，价廉物美。

员工职业发展：
易居中国呼叫中心为员工规划了全方位的职业发展，因人而异，发挥所长。
1.呼叫中心内部发展
职位升迁 
呼叫中心为每个致力于在本部门发展的员工提供了广阔的升职空间。
组长——主管——经理——总监

2 岗位设置
呼叫中心设立了不同岗位，发挥个人所长。
岗位设立：质检、统计、行政、人事、培训等。

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