岗位职责：
1、负责所属区域的工单跟进直至闭环；
2、配合企服专员，及时跟进工单并反馈处理结果；
3、负责管辖区域服务商运营管理，根据公司标准执行服务，提高服务质量；
4、引导管辖区域服务商参加培训，负责服务商技能提升；
5、负责管辖区域空白区域服务商覆盖率，并针对新加入服务商进行引导；

6、积极配合完成上级的工作安排。